รูป 1. มันเด้งไปหน้าล็อคอินในเว็บ แต่พอใส่เสร็จก็เข้าข้อมูลได้ปกติ แต่ในรันเชอร์เกมของ Steam ก็ยังขึ้นหน้านี้อยู่ มันเป็นเพราะอะไรครับ

รูป 2. มันขึ้นเป็น TR ปกติไหมครับ แต่ในข้อมูลก็เป็นเซิฟ Asia พอใส่แล้วก็เข้าดูข้อมูลได้ปกติ 

ปล. พึ่งกลับมาเล่น

1. 

2.

จากรูปล่างเหมือนระบบเกมจะขอให้รวมบัญชี steam เข้ากับ Pearl Abyss ID แต่ปุ่มมันเป็น (TR) Account มีโอกาสที่กดเข้าไปแล้ว จะไปเล่นในเซิฟของตุรกี ซึ่งเราก็ไม่เคยเป็น แต่เล่นในสตีมเหมือนกัน งั้นขอเสนอแนวทางไว้เผื่อช่วยอะไรได้แล้วกันค่ะ

1. ดูว่าเปิดตัวเกมถูกอันมั้ย
มีอยู่ช่วงนึงที่เราต้องรวมเซิฟไทยกับ sea เลยต้องเลิกใช้ตัวเก่าแล้วไปใช้ตัวใหม่อันนี้แทน (อันเก่าคือจะกลายเป็น Retired)

2. เช็คโซนบัญชีใน Pearl Abyss

• ไปที่ Pearl Abyss และล็อกอิน
• ไปที่ Account Settings → Linked Accounts
• ตรวจสอบว่าโซน (Region) ของบัญชีเป็น TR หรือ Asia
• ถ้าบัญชีเดิมเป็น Asia แต่ Steam พยายามให้ใช้ TR อาจเป็นปัญหาการ mismatch

3. ดูว่าใช้ Steam ID ถูกมั้ย (ถ้าปกติใช้หลายบัญชี)

• ลองล็อกเอาต์จาก Steam และล็อกอินใหม่
• ไปที่ Steam Library → คลิกขวาที่ Black Desert Online → Properties
• ตรวจสอบว่าโซนเราเป็น TR หรือ Asia

4. ลองล้างแคชเก่า และตรวจสอบไฟล์เกมอีกรอบ (บางครั้งตัวเกมอาจยังเป็นค่าเก่าหรือมีไฟล์เสีย)

• ปิด steam และตัวเกมก่อน
• ไปที่ C:\Users\YourUser\AppData\Local\Pearlabyss\BlackDesert
• แล้วลบโฟลเดอร์ในนั้น
• เปิด steam → Black Desert Online → Verify Integrity of Game Files

5. เปลี่ยน VPN ไปเป็นโซนเดิมของบัญชี

• ถ้าเคยเล่นใน Asia อาจลองใช้ VPN ไปที่เซิร์ฟเวอร์ไทยแล้วลองล็อกอินใหม่

*ถ้ายังไม่ได้ ติดต่อ Support ของ Pearl Abyss

• ไปที่ Pearl Abyss Support แล้วแจ้งว่าเล่นผ่าน Steam และมีปัญหาการเชื่อมบัญชี (แนบภาพหน้าจอต่างๆไปด้วย)