「黑色沙漠全球研究室」是為了提供遊玩黑色沙漠的冒險家們更加穩定且完善的服務，將正在開發中的內容事先公開，並以測試為目的來營運的伺服器。 

因此，根據測試目的不同，有可能開放創建超越一般水準的角色，也預計會發放測試可能需要的道具。 

為了快速地分析及套用各位測試者們的反饋，且為了建構更佳的遊戲環境，可能會進行遊戲資訊重置或是終止服務。 

重置遊戲資訊時會透過公告事先說明。

Q. 黑色沙漠全球研究室伺服器，支援哪些語言? 
A. 黑色沙漠全球研究室遊戲內提供韓文、英文、中文服務。但是，全新內容等部分內容可能不支援在地化，且在黑色沙漠全球研究室官方網站中，部分內容(更新筆記等)僅能以韓文確認。 

Q. 正式伺服器的我的資訊會同樣套用至黑色沙漠全球研究室伺服器嗎? 
A. 是的，可以透過目前使用於正式伺服器的PearlAByss帳號來使用黑色沙漠全球研究室。 

Q. 在黑色沙漠全球研究室培養的角色資料，可以轉移至正式伺服器嗎? 
A. 在黑色沙漠全球研究室創建的家門、角色、獲得的道具資訊等，皆無法轉移至正式伺服器。 

Q. 在黑色沙漠全球研究室損失的遊戲數據(角色、道具、挑戰任務等)可以復原嗎? 
A. 很抱歉，黑色沙漠全球研究室是以測試為目的營運的伺服器，因此可能會未經事前公告即進行數據的修正及刪除，對此不另行做復原。 

Q. 在黑色沙漠全球研究室也可以體驗到和正式伺服器相同的服務嗎? 
A. 黑色沙漠全球研究室所提供的服務由於正在開發中，因此可能會不穩定或是包含致命性的錯誤。在此過程中，可能時常發生伺服器當機或是回溯的情形。針對此點不另外給予補償。 

Q. 黑色沙漠全球研究室的遊戲內容與現有正式伺服器相同嗎?  
A. 黑色沙漠全球研究室是以在更新至正式伺服器前修正正式伺服器的Bug、調整遊戲的平衡為測試目的，因此遊戲內容可能與正式伺服器有差異，且伺服器可能在沒有事先公告的情況下，隨時進行變更遊戲內容等相關系統設定。 

Q. 黑色沙漠全球研究室可以購買珍珠商品嗎? 
A. 很抱歉，在黑色沙漠全球研究室無法使用真實貨幣進行 Acoin 儲值及使用珍珠的購買。 

Q. 針對黑色沙漠全球研究室的更新內容或是服務使用反饋，可以在哪裡提出? 
A. 可以透過全球研究室官方網站的「傳送意見」或是「黑色沙漠全球研究室 Discord」，留下您的寶貴意見。希望冒險家們能多加利用。 

黑色沙漠全球研究室的服務使用條款、個人資料處理辦法、營運政策請參考下方連結 

▶ 前往服務使用條款 
▶ 前往個人資料處理辦法
▶ 前往營運政策 

之後也會為了可以提供各位冒險家們更棒的測試環境而努力。 

希望各位冒險家可以多多給予我們支持與愛護。 

謝謝。